Журналистка решает провести собственное расследование и тайно пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель – выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там.
Под видом волонтёра она наблюдает за происходящим изнутри. Каждый день приносит новые тревожные подробности о жизни обитателей этого учреждения. Женщина фиксирует факты, которые могут подтвердить её худшие опасения.